Los Apartamentos Villa Primera está abierto en los meses más cálidos, desde Abril a Noviembre aproximadamente.

Puedes consultar las fechas que están disponibles en el BOTÓN DE RESERVAS.

Por supuesto, nuestro equipo de ventas se encuentra regularmente en la oficina y si lo deseas, puedes contactarnos durante todo el año.

ACTUALIZADO (Dic.24)

• Check-in: desde las 14.00 h 

No hay límite de llegadas: ofrecemos un código para recoger la llave

• Check-out: hasta las 10.00 h*

Salidas tardías: ofrecemos un cuarto para el equipaje 

Salidas tempranas: ofrecemos servicio de check-out rápido

El acceso está permitido sólo para los huéspedes.
Apertura diaria de 10.00 h a 19.00 h.
La piscina exterior está abierta de ABRIL a OCTUBRE.
No hay servicio de socorrista, los usuarios utilizarán las instalaciones por su cuenta y riesgo.

El agua se mantiene a temperatura ambiente.
Conozca las Normas de Piscina completas en la página de Normas de la Casa.

No ofrecemos desayuno adicional, sino que ofrecemos bebidas calientes y pastas dulces en el salón, de 8.30 a 11.00 horas.

Este servicio es gratuito y permanece abierto de ABRIL a OCTUBRE, también disponible para tomar en la terraza de la piscina o para llevar al apartamento.

Los almuerzos y cenas no están disponible por el momento.

Todos los alojamientos disponen de un eficaz y silencioso aire acondicionado de frío y calor.

Nuestro equipo de Recepción te ofrecerá información sobre la clínica privada o centro médico más cercano que colabora con este establecimiento (International Medical Services de las Islas Baleares), ellos disponen de servicio médico 24/7 y multilingüe en la propiedad (en el alojamiento si se precisa), en el centro de salud o por video-llamadas.

* Tenga en cuenta que el personal de Villa Primera no está autorizado para traducir documentos médicos.

* Recuerde que para cualquier emergencia puede llamar al 112.

ACTUALIZADO (Feb.2025)

Este establecimiento no permite fumar en la propiedad.

ACTUALIZADO (Dic.24)

Las mascotas o animales de compañía o cualquier otro tipo de animal no certificado como Perro de Asistencia, no están permitidos.

Los huéspedes acompañados por su perro guía son bienvenidos. En la reserva, deberán informar de esta circunstancia en "COMENTARIOS" y además,  podrán solicitar un CHECK-IN personalizado, ver Condiciones de Reserva (Política de animales). 

NOTA INFORMATIVA:

Los perros de asistencia certificados no son mascotas, son ayudantes altamente capacitados y entrenados para dar apoyo a las personas con alguna discapacidad.

Disponemos de una zona privada de parking en el establecimiento con plazas LIMITADAS.

El uso del parking es gratuito para los huéspedes.

No realizamos reservas.

Aparcar en el vecindario tamibén es gratuito. Por favor, presten atención a las señales de tráfico.

Lea la política de uso del parking en Normas de la Casa

Próximamente

Villa Primera no cuenta con estación de recarga para vehículos eléctricos.

Le recomendamos que se informe personalmente con la empresa de alquiler del vehículo antes de contratarlo, debido a que los puntos de recarga en la isla son muy escasos. 

Tenga en cuenta que cualquier punto de recarga público (externo a Villa Primera) puede tener gran demanda de usuarios en temporada alta, lo que puede conllevarle dificultades en sus traslados.

En España las tomas de corriente son de tipo F. La tensión eléctrica estándar es de 230 V y la frecuencia de 50 Hz.

Recomendamos llevar un adaptador si lo necesitas.

Villa Primera no dispone de cargadores ni accesorios para la recarga de sus aparatos (smart phone, ordenadores, bicicleta eléctrica, etc…

La confirmación de la reserva le garantiza la categoría de alojamiento (Estándar, Superior o Junior) que haya reservado, en la propiedad.

Tenga en cuenta que Villa Primera no es una propiedad de alquiler privada ni exclusiva a un único huésped. Por tanto, al solicitar un deseo de la planta en el edificio o la ubicación exacta de la habitación, no le garantiza que pueda obtenerlo.

Su deseo queda sujeto a la disponibilidad. Sin embargo, si tiene un deseo así, déjelo por escrito en el momento de la reserva en COMENTARIOS o envíenos un Email con su petición, e intentaremos organizarlo si está disponible el día de llegada.

En nuestro municipio (Santanyí) no se dispensa agua de consumo humano en la red pública, debido a la subción del subsuelo y la proximidad al mar, por lo tanto no está permitido beber ni cocinar con el agua del grifo.

Para seguir las políticas de higiene y salud, Villa Primera lleva a cabo diariamente todos los controles sanitarios de calidad del agua que establece el BOE en el RD 487/2022.

Esta propiedad tiene dos edificios de tres plantas (0 - 1 - 2) sin ascensor.

El impuesto local de las Islas Baleares referente al Turismo Sostenible (ITS) no está incluido en el precio del alojamiento; sin embargo viene desglosado en el precio final de la reserva y es de pago obligatorio para todos los huéspedes a partir de 16 años.

Se trata de un valor en temporada baja (Nov - Abril) de: 0.55 € y en temporada alta (Mayo - Octubre) de: 2.20 € por persona y noche.

DESCUENTO POR LARGA ESTANCIA: Se aplica un descuento automático del 50 % del valor de esta tasa en el período desde la 9ª noche hasta el fin de la reserva, en el caso que la estancia se realice en el mismo alojamiento.

Esta recaudación está destinada al Gobierno Balear para invertir en políticas sociales.

A la hora de regalar un detalle especial para alguien que se aloja en Villa Primera, será un placer organizar vuestras peticiones. Se pueden ofrecer diversos servicios, consulte su idea por Email y le informaremos del precio y del tiempo de antelación para reservar este servicio.

Si el servicio contratado es un Servicio de Habitaciones, se entrega en el apartamento de los huéspedes en el día acordado. En cambio, si desea un servicio sobre una Experiencia fuera de la propiedad, deberá ajustarse a la disponibilidad de la empresa que lo ofrece; por ejemplo: una cata de vino, tour privado en barca, cena en un restaurante, etc...

La persona titular de un Vale de Vacaciones expedido por Villa Primera, podrá utilizarlo personalmente para:

• Pagar una reserva nueva, este pago será en la Recepción y a la hora de reservar, escriba en COMENTARIOS el número del Bono.
• Pagar el importe pendiente de su reserva o los servicios extra consumidos. Para ello, deberá avisar en el momento del CHECK-IN sobre este método de pago.

En cualquier momento podrá consultar con el equipo, qué importe le queda por consumir.

El Vale tiene validez de canje por un año desde la fecha de expedición.

Solamente se solicitará fianza del 10 % a las reservas de grupo. No aplica a las reservas individuales. Ver +Info en Condiciones de Reserva